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交流互动山西省人民医院开展线上指引单使用专项培训
发布时间：
2026-07-24 10:04
发布人：
文章来源：
山西省人民医院
为进一步推广全流程智能就医助手的应用，提升工作人员智慧服务指导能力。近日，山西省人民医院组织开展公众号线上指引单使用专项培训。 本次培训聚焦医院微信公众号智慧服务入口、健康门户推广应用、全流程智能就医助手操作等内容，授课老师结合实操界面演示，细致讲解了预约挂号、门诊缴费、智能导诊、院内导航、报告查询、电子票据等便民功能的使用方法与服务要点，帮助门诊窗口服务人员熟练掌握线上指引单的操作流程，夯实为患者答疑指导的业务基础。 山西省人民医院将常态化开展数字化服务技能培训，不断强化全员智慧服务能力，以数字化赋能门诊服务提质增效，持续改善患者就医体验。（门诊服务中心 信息运维中心）
