
近日,山西省人民医院举办窗口服务能力提升培训。旨在持续提升医院窗口服务质量,切实改善患者就医体验,医院各窗口工作人员参加。 本次培训紧扣服务提升核心,授课老师结合一线真实案例与实景场景,细致阐释优化窗口服务的重要性与必要性,有效提升了窗口工作人员的服务意识与责任担当。参训人员纷纷表示,将以本次培训为契机,把学习成果转化为工作实效,以更优质、高效、暖心的服务为患者营造舒心便捷的就医环境,助力医院服务品质持续提升。
近日,山西省人民医院举办窗口服务能力提升培训。旨在持续提升医院窗口服务质量,切实改善患者就医体验,医院各窗口工作人员参加。
本次培训紧扣服务提升核心,授课老师结合一线真实案例与实景场景,细致阐释优化窗口服务的重要性与必要性,有效提升了窗口工作人员的服务意识与责任担当。参训人员纷纷表示,将以本次培训为契机,把学习成果转化为工作实效,以更优质、高效、暖心的服务为患者营造舒心便捷的就医环境,助力医院服务品质持续提升。