各市卫生局，省疾病预防控制中心：

为加强甲型H1N1流感防控工作，宣传防治知识和我省采取的防控措施，为公众解疑释惑，消除恐慌心理，维护正常生产生活秩序。省卫生厅决定在省、市疾病预防控制中心开通24小时咨询电话。具体事宜要求如下：

一、省、市疾病预防控制中心要高度重视此项工作，务必于5月8日前安装调试好咨询电话，强化咨询人员培训，5月8日正式向社会各开通一部咨询电话，坚持24小时值守。

二、咨询人员要仔细解答公众的咨询，并详细记录咨询的相关内容（省疾病预防控制中心负责外籍人员咨询）；对公众举报的疫情情况进行核实，发现疫情及时上报。各市疾病预防控制中心每周五18时前将一周咨询信息汇总报省疾病预防控制中心（联系人：张晓红，联系电话：0351-7553770，传真：0351-7553060），省疾病预防控制中心将全省信息汇总报省卫生厅疾控处和卫生部12320工作领导小组办公室（联系人：王超，联系电话：