6月26日,山西医科大学第一医院“院前服务中心”正式运行。山西医科大学第一医院党委书记徐钧,党委副书记吴旭东,纪委书记武瑞明,副院长范双民、韩清华、贾红燕出席,相关科室负责人及住院部医护人员参加仪式。院前服务中心的正式运行标志着医院在优化就医流程、提升服务效率、改善患者就医体验方面又迈出坚实的一步。 院前服务中心是在原有“一站式预住院”“日归手术”“一站式预住院+日间手术中心+各专科病区”住院模式基础上,不断优化服务流程、提升服务效率,提出“院前服务中心”工作思路,经过流程改造、服务优化、资源整合、智慧赋能、精细管理等途径,形成检验、检查、麻醉评估、手术排程、健康教育、日间手术、床位管理等“一站式院前服务”模式,为患者提供整体性、系统性、个性化、更加便捷高效的医疗服务,进一步改善患者就医感受,提升运营效率和服务品质。 院前服务中心的成立直击困扰广大患者“住院难”痛点,山西医科大学第一医院将持续优化服务流程、提升服务质量,实现院前服务中心精细化管理,为医院提质增效高质量发展作出新的更大的贡献。(王璐)
6月26日,山西医科大学第一医院“院前服务中心”正式运行。山西医科大学第一医院党委书记徐钧,党委副书记吴旭东,纪委书记武瑞明,副院长范双民、韩清华、贾红燕出席,相关科室负责人及住院部医护人员参加仪式。院前服务中心的正式运行标志着医院在优化就医流程、提升服务效率、改善患者就医体验方面又迈出坚实的一步。
院前服务中心是在原有“一站式预住院”“日归手术”“一站式预住院+日间手术中心+各专科病区”住院模式基础上,不断优化服务流程、提升服务效率,提出“院前服务中心”工作思路,经过流程改造、服务优化、资源整合、智慧赋能、精细管理等途径,形成检验、检查、麻醉评估、手术排程、健康教育、日间手术、床位管理等“一站式院前服务”模式,为患者提供整体性、系统性、个性化、更加便捷高效的医疗服务,进一步改善患者就医感受,提升运营效率和服务品质。
院前服务中心的成立直击困扰广大患者“住院难”痛点,山西医科大学第一医院将持续优化服务流程、提升服务质量,实现院前服务中心精细化管理,为医院提质增效高质量发展作出新的更大的贡献。(王璐)